本文摘要：按當杰夫-貝索斯（Jeff Bezos）開始談論他的公司的時候，無論是注目還是投資亞馬遜的人都會側耳聆聽。
按當杰夫-貝索斯（Jeff Bezos）開始談論他的公司的時候，無論是注目還是投資亞馬遜的人都會側耳聆聽。在《福布斯》雜志周二公開發表的一篇封面文章中，亞馬遜創始人兼任CEO貝索斯談及了亞馬遜的業務發展、企業文化和長年戰略等話題。
下面來想到貝索斯在專訪中傳達的一些十分有意思的觀點。1.貝索斯指出亞馬遜的零售和云服務發展機會實質上是無限的。我們的市場規模是不受限制的。
貝索斯談及亞馬遜的市場時說，有很多有所不同的業務都只有受限的市場。但是，我們的業務不不存在這樣的問題。這句話事實上并不怎么令人深感吃驚。
如果計燃料、汽車和其他人們一般來說不出網上出售的東西，美國每年的零售支出額也低約3.5萬億美元。而亞馬遜依然只占據其中的大于部分。
在今年，它在北美的零售營收未來將會超過1420億美元。在今年4月，市場研究公司Gartner估算，今年全球IT支出額將不會超過3.7萬億美元。
如果除去合作伙伴建構的營收，亞馬遜AWS云服務的營收約僅有占到其中的1%。分析師預計，在2018年，亞馬遜AWS云服務未來將會建構256億美元營收。但是，貝索斯的話依然可以警告我們亞馬遜是如何看來它的零售和云服務業務的將來發展機會的。
2.亞馬遜希望讓底層管理人員展開創意。貝索斯或許很確切一家大型公司要像初創公司那樣行動敏捷有多難，以及一家中等規模的公司要專心于受限的幾個產品有多難。假設一個初級管理者明確提出了一個很精致的創新，而且想嘗試一下。
那么，他就必需勸說他的上司，他的上司的上司，他的上司的上司的上司。在這個環節中，任何一環說不都會助長這個創新。
亞馬遜就企圖避免這樣的問題。它保證基層管理人員的好創新很更容易獲得批準后，基本管理人員很更容易獲得內部拔擢。貝索斯告訴，我們也告訴，你無法在不告終的情況下展開發明創造。
這個基本的理念是亞馬遜仍然銳意進取的主要動力，例如，它發售了新的AWS云服務，擴展了其零售市場，以及發展了Alexa生態系統。3. 亞馬遜期望通過它的實體店打造出獨有的體驗。你必需有一些尤其和精致的東西。
貝索斯在談及亞馬遜實體店的時候說道，如果你注意到我們的實體店戰略，你就不會看見這一點。在亞馬遜通過其零售網車站和車主服務就需要有效地滿足用戶市場需求的領域，它是會并購這個領域的零售商的。
有一點認為的是，全食餐館和亞馬遜無人便利店Amazon Go解決問題的是這樣的市場：在這樣的市場里，絕大多數零售活動繼續還必不可少線下的反對，而且亞馬遜可以利用其零售網絡和技術來獲取新的用戶體驗。4.貝索斯期望機器學習技術處置任何事情。相對于其他很多技術來說，機器學習技術最有意思的地方就是它的應用于前景是無限的。貝索斯在談及亞馬遜在AI方面的希望時說，有了機器學習技術，沒一個企業或一個政府或一個其他什么東西，不需要展開自我提高。
這些話聽得一起類似于谷歌CEO桑達爾-皮查伊（Sundar Pichai）在談及母公司Alphabet投資機器學習技術的時候說道的話。亞馬遜正在大力召募AI人才，以擴充其業務部門。這指出貝索斯的話決不是嘩眾取寵。
5.貝索斯堅決指出亞馬遜不是純粹數據驅動的公司。我根本沒實在亞馬遜是這樣的公司。當被問及亞馬遜否正在淪為一家數據公司的時候，貝索斯問說道。
然后，他補足稱之為，數據只是該公司倚賴的眾多工具之一。這些年，亞馬遜其他高管公開發表的言論明晰地指出，該公司顯然在倚賴數據協助它展開決策。但是，貝索斯的話與他先前說道的話較為相符。
他曾回應，不要總是做到統計數據建議你做到的事情。例如，在2013年的一次專訪中，貝索斯說道，價格彈性理論建議亞馬遜提升商品價格，但是貝索斯要求忽略這個建議，因為他堅信始終保持低價久而久之就不會協助公司奪得消費者的信賴。
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